Thoả thuận người dùng GoCare
Cập nhật mới nhất ngày 22.11.2023
Vui lòng đọc kỹ thoả thuận người dùng GoCare trước khi sử dụng dịch vụ:
Ứng dụng GoCare cùng với công nghệ, chức năng và dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ") được điều hành bởi Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Huy Giáp Trong tài liệu này, "bạn" và "Người dùng" được dùng để đề cập đến các cá nhân sử dụng và/hoặc truy cập Dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân hoặc để nhận dạng một cá nhân cụ thể.
Dữ liệu sử dụng là dữ liệu được thu thập tự động từ việc sử dụng Dịch vụ hoặc từ chính cơ sở hạ tầng Dịch vụ.
Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính hoặc thiết bị di động).
Bên kiểm soát dữ liệu là cá nhân hoặc pháp nhân quyết định mục đích và cách thức xử lý dữ liệu.
Vì mục đích của Chính sách Bảo mật này, chúng tôi là Người kiểm soát Dữ liệu đối với Dữ liệu Cá nhân của bạn.
Bên xử lý dữ liệu (hoặc Nhà cung cấp dịch vụ) là bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân xử lý dữ liệu thay mặt cho Bên kiểm soát dữ liệu.
Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của các Nhà cung cấp dịch vụ khác nhau để xử lý dữ liệu của bạn hiệu quả hơn.
Chủ thể dữ liệu là bất kỳ cá nhân sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và là chủ thể của Dữ liệu cá nhân.
Thỏa thuận này, Thông báo Quyền riêng tư của GoCare, cũng như các chính sách và thông tin khác được công bố hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ (gọi chung là "Điều khoản") là các điều khoản và điều kiện để chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn sử dụng và truy cập. Điều khoản cho bạn biết chúng tôi là ai, phương thức cung cấp Dịch vụ cho bạn, mong muốn của chúng tôi đối với Người dùng Dịch vụ, những hoạt động được cho phép, những hoạt động không được phép về Dịch vụ hoặc liên quan đến Dịch vụ, cách thức xử lý khi có vấn đề và các thông tin quan trọng khác.
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đã đồng ý với thỏa thuận pháp lý ràng buộc với chúng tôi và đồng ý với những Điều khoản. Nếu không chấp nhận và không đồng ý với Điều khoản thì bạn sẽ không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn không hiểu bất kỳ nội dung nào trong các Điều khoản này hoặc các chính sách, thông tin khác được công bố, cung cấp thông qua Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Để truy cập và sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn phải trên độ tuổi đủ năng lực pháp lý để tham gia dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi kiến nghị bạn nên tuân theo các giới hạn độ tuổi tối thiểu đề xuất khi sử dụng một số chức năng nhất định trong ứng dụng GoCare. Tuy nhiên, do tính chất của các chức năng đó, chúng tôi khuyến nghị các cá nhân dưới 18 tuổi không sử dụng Dịch vụ.
Bạn có trách nhiệm thực hiện tất cả các thoả thuận cần thiết để có thể truy cập Dịch vụ, bao gồm cung cấp thiết bị, bảng điều khiển hoặc nền tảng tương thích và đường truyền internet. Bạn cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả những người truy cập Dịch vụ thông qua thiết bị của bạn và luôn tuân thủ đầy đủ các Điều khoản..
Ứng dụng GoCare là một ứng dụng phần mềm ghi, theo dõi và phân tích dữ liệu của người dùng như các dữ liệu sức khỏe đồng thời cung cấp thông tin về chăm sóc sức khỏe.
Ứng dụng GoCare chỉ dành cho mục đích lưu trữ và theo dõi sức khỏe, ứng dụng không được cung cấp để sử dụng trong chẩn đoán hoặc điều trị bệnh hoặc các tình trạng khác hoặc trong việc chữa bệnh, phòng ngừa bệnh. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào cho bạn về vấn đề này. Mục đích của chúng tôi là cung cấp cho bạn một phương tiện theo dõi và giám sát hoạt động của chính bạn, lưu trữ dữ liệu về các hoạt động của bạn và cung cấp các thông tin hữu ích về chăm sóc sức khỏe cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi không cam kết hay đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào về Dịch vụ của chúng tôi hoặc thông tin sẽ đạt được bất kỳ kết quả nào, đồng thời chúng tôi cũng không đảm bảo rằng ứng dụng hoặc Dịch vụ phù hợp với bất kỳ mục đích sử dụng cụ thể nào hoặc cho mọi nhu cầu của Người dùng.
Nếu bạn có tình trạng bệnh tim hoặc các bệnh lý liên quan, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng ứng dụng GoCare.
Các chức năng chính của ứng dụng GoCare:
o Quản lý thiết bị
Chức năng này hỗ trợ quản lý các thiết bị kết nối với ứng dụng GoCare thông qua Bluetooth như vòng đeo tay, đồng hồ thông minh, thiết bị y tế gia đình. Mục đích đồng bộ và hiển thị dữ liệu từ thiết bị lên ứng dụng GoCare.
o Quản lý hồ sơ cá nhân
Chức năng này cho phép bạn sửa thông tin hồ sơ cá nhân của bạn, chẳng hạn như ảnh hồ sơ, biệt danh, giới tính, ngày sinh, chiều cao và cân nặng. Sau khi chỉnh sửa, các thông tin này có thể được lưu cục bộ trên ứng dụng GoCare và trên máy chủ của chúng tôi.
o Quản lý dữ liệu tập luyện
Chức năng này cho phép ghi và hiển thị dữ liệu chuyển động hàng ngày của bạn cũng như theo dõi các hoạt động tập luyện của bạn.
o Quản lý dữ liệu sức khoẻ
Tính năng này cho phép ghi và hiển thị dữ liệu sức khỏe và dữ liệu liên quan đến chăm sóc sức khỏe như giấc ngủ, nhịp tim, huyết áp, đường huyết, độ bão hoà oxy máu, nhiệt độ thu thập được từ (các) Thiết bị của bạn.
o Chia sẻ dữ liệu thiết bị và ứng dụng
Tính năng này cho phép GoCare sử dụng dữ liệu sử dụng ứng dụng và dữ liệu hoạt động của thiết bị nhằm cải thiện dịch vụ của chúng tôi và trải nghiệm người dùng.
Bạn phải giữ bí mật và bảo mật thông tin tài khoản GoCare, tên người dùng và mật khẩu tài khoản GoCare của mình, đồng thời không được chia sẻ với bất kỳ ai. Bạn nên chọn một mật khẩu mạnh và giữ mật khẩu ở nơi an toàn. Bạn có trách nhiệm giữ mật khẩu của mình an toàn và sẽ phải tự chịu mọi tổn thất và trách nhiệm phát sinh do cung cấp các thông tin chi tiết về tài khoản GoCare của mình.
Bằng việc truy cập và sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết và đồng ý sử dụng Dịch vụ một cách hợp pháp và tuân thủ các Điều khoản. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để truyền tài liệu, hoặc tham gia bất kỳ hoạt động không trung thực, phỉ báng, tra tấn, độc hại, tục tĩu, gây khó chịu, bắt nạt, quấy rối, gây tai tiếng, hận thù, khiêu khích, đe dọa, trái pháp luật, xúc phạm, khiêu dâm, xâm phạm sự riêng tư hoặc gây khó chịu liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn bất cứ điều gì tạo thuận lợi cho hoạt động bất hợp pháp, miêu tả các hình ảnh khiêu dâm, kích động bạo lực, phân biệt đối xử, bất hợp pháp hoặc có thể hoặc gây ra thiệt hại hoặc thương tích về người hoặc tài sản, có thể dẫn đến bất kỳ trách nhiệm dân sự hoặc hình sự nào theo luật áp dụng, bao gồm, nhưng không giới hạn ở bất kỳ tài liệu nào mà bạn không có quyền đăng tải hoặc truyền tải, hoặc việc đăng hoặc truyền tải đó vi phạm bất kỳ nghĩa vụ bảo mật và/hoặc quyền sở hữu trí tuệ nào của bên thứ ba.
Trừ khi được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này hoặc được cho phép bởi pháp luật hiện hành, bạn đồng ý và cam kết thực hiện:
Chúng tôi và/hoặc các nhà cấp phép nắm giữ tất cả các quyền, quyền sở hữu và quyền liên quan đến thông tin dưới mọi hình thức bao gồm (nhưng không giới hạn): văn bản, đồ hoạ, video và âm thanh, hình ảnh, biểu tượng, ứng dụng, thiết kế, quy trình, phần mềm, câu lệnh, chương trình bản quyền, nhãn hiệu, tên thương mại, logo của chúng tôi cùng với tất cả các tài liệu và dịch vụ khác có sẵn hoặc được thông qua Dịch vụ, bao gồm cả giao diện người dùng (gọi chung là “Nội dung của chúng tôi”). Bạn không được phép thay đổi hay sao chép, chỉnh sửa thay đổi hoặc bổ sung Nội dung của chúng tôi.
Chúng tôi không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào đối với các văn bản, dữ liệu, tập tin, hình ảnh, ảnh hoặc bất kỳ tài liệu nào khác mà bạn đăng tải, gửi email hay truyền tải đến hoặc thông qua Dịch vụ (gọi chung là “Nội dung của bạn”). Bạn tiếp tục duy trì và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các quyền sở hữu và/hoặc quyền cấp phép với Nội dung của bạn. Ngoài ra, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung của bạn. Bằng cách truyền Nội dung của bạn thông qua Dịch vụ, bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn được phép thực hiện hành động đó và việc sử dụng Nội dung của bạn theo giấy phép dưới đây không vi phạm bất kỳ luật hay quyền của bên thứ ba nào. Bạn phải có trách nhiệm sao lưu tài liệu quan trọng, dữ liệu, hình ảnh hoặc các tài liệu khác có trong Nội dung của bạn vào một thiết bị không phải GoCare. Chúng tôi sẽ sử dụng kỹ năng hợp lý và thận trọng trong việc cung cấp Dịch vụ nhưng. Chúng tôi không cam kết hoặc đảm bảo rằng Nội dung của bạn lưu trữ hoặc truy cập qua Dịch vụ sẽ không vô tình bị hư hỏng hoặc mất mát và chúng tôi có quyền xóa Nội dung của bạn theo các Điều khoản này.
Trong phạm vi Nội dung của bạn có chứa dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ sử dụng các dữ liệu đó theo Chính sách về quyền riêng tư của GoCare.
Bạn thừa nhận rằng chúng tôi không có nghĩa vụ giám sát vi phạm Điều khoản đối với việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của bạn (hoặc bất kỳ ai khác). Tuy nhiên, chúng tôi bảo lưu quyền thực hiện hoạt động này vì mục đích vận hành và cải thiện Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn các hành động nhằm phòng chống gian lận, đánh giá rủi ro, điều tra và hỗ trợ khách hàng, để đảm bảo bạn tuân thủ Điều khoản và tuân thủ pháp luật hiện hành hay lệnh hoặc yêu cầu của tòa án, sắc lệnh chấp thuận, cơ quan hành chính hoặc cơ quan chính phủ khác. Chúng tôi bảo lưu quyền quyết định Nội dung của bạn có phù hợp và tuân thủ với Điều khoản này hay không vào bất kỳ thời điểm nào và có thể sàng lọc trước, di chuyển, từ chối, sửa đổi và/hoặc xóa Nội dung của bạn bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và tùy theo quyết định của chúng tôi, nếu Nội dung của bạn bị phát hiện là vi phạm Thỏa thuận này hoặc mang tính phản cảm theo bất kỳ hình thức nào.
Để cung cấp dịch vụ tốt hơn và giúp đảm bảo an toàn cho các giao dịch của bạn, chúng tôi sẽ thu thập và xử lý thông tin và dữ liệu kỹ thuật của bạn ở Chính sách về quyền riêng tư.
Dịch vụ chỉ dành cho bạn và không được phép sử dụng bởi bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn đồng ý rằng chúng tôi và công ty mẹ, các công ty con, các chi nhánh, viên chức cấp cao, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, đối tác, nhà cấp phép và nhà phân phối của chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào gây ra bởi bất cứ việc sử dụng trái phép Dịch vụ.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc trách nhiệm pháp lý nào phát sinh cho bạn do hoạt động bảo trì hoặc các dịch vụ hỗ trợ khác. Việc sử dụng Dịch vụ của bạn có thể bị gián đoạn, trì hoãn hoặc đứt đoạn trong một khoảng thời gian không xác định vì những lý do nằm ngoài tầm kiểm soát. Bên GoCare sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến sự gián đoạn, trì hoãn, tạm dừng hoặc sự cố tương tự.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành tại khu vực pháp lý của bạn cho phép, Bên GoCare không chịu trách nhiệm với bạn hoặc với bất kỳ ai khác về bất kỳ trách nhiệm pháp lý, tổn thất, thiệt hại hoặc bồi thường nào nếu bạn không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ do:
Ngoài ra, về nội dung dịch vụ do chúng tôi cung cấp chỉ là thông tin tham khảo hỗ trợ người dùng rèn luyện sức khỏe và theo dõi thông tin, không thể sử dụng cho mục đích chữa bệnh. Nếu bạn cảm thấy bất kỳ điều gì khó chịu, xin vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi đưa ra các quyết định về y tế. GoCare không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp. Nội dung dịch vụ của GoCare chỉ mang tính chất tham khảo chung và có thể không phù hợp với từng đối tượng cụ thể, đặc biệt đối với:
Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành tại khu vực pháp lý của bạn cho phép, bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các rủi ro đối với việc truy cập và sử dụng Dịch vụ; đồng thời Bên GoCare khước từ rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh cho bạn hoặc bất kỳ người nào khác, dù là theo hợp đồng, hành vi vi phạm (bao gồm cả sơ suất) hoặc theo bất kỳ lập luận nào khác, đối với bất kỳ điều nào sau đây:
Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ phần nào của Dịch vụ, biện pháp khắc phục duy nhất bạn có thể thực hiện theo Điều khoản là ngừng truy cập và sử dụng Dịch vụ. Luật pháp của một số quốc gia không cho phép áp dụng một số hoặc tất cả các giới hạn hoặc loại trừ mô tả ở trên. Nếu các luật nói trên áp dụng cho bạn thì một số hoặc toàn bộ trường hợp hạn chế nêu trên có thể không áp dụng cho bạn và bạn có thể có các quyền bổ sung. Không có nội dung nào trong Điều khoản ảnh hưởng đến các quyền lợi hợp pháp mà bạn có với tư cách là người tiêu dùng hoặc bạn không thể đồng ý thay đổi hoặc từ bỏ các quyền lợi hợp pháp đó bằng hợp đồng.
Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành tại khu vực pháp lý của bạn cho phép, bạn sẽ bồi thường cho Bên GoCare đối với mọi khiếu nại, kiện tụng hoặc tố tụng phát sinh từ hoặc có liên quan đến:
Điều này bao gồm bất kỳ trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, chi phí, chi phí kiện tụng và phí luật sư phát sinh từ khiếu nại, kiện tụng bao gồm mọi khiếu nại về sơ suất trong mỗi trường hợp.
Bạn cam kết và đồng ý hỗ trợ ngay lập tức và hợp tác đầy đủ và hợp lý theo yêu cầu của bất kỳ bên nào thuộc bên GoCare trong việc bào chữa cho bất cứ khiếu nại hoặc yêu cầu nào như vậy. Chúng tôi bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp bảo vệ và kiểm soát độc quyền bằng chi phí của chúng tôi đối với bất kỳ vấn đề nào mà bạn phải bồi thường.
Bạn có thể chấm dứt tài khoản thông qua chức năng xóa tài khoản ở phần cài đặt. Thực thi chức năng này, bạn sẽ xóa vĩnh viễn bất kỳ và tất cả dữ liệu, tệp tin và nội dung đã lưu trữ trên GoCare theo tài khoản của bạn. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này trước khi quyết định chấm dứt tài khoản của bạn.
Theo luật pháp hiện hành, chúng tôi có thể tạm thời hoặc vĩnh viễn ngưng, huỷ bỏ, áp đặt các giới hạn hoặc hạn chế quyền truy cập của bạn vào một phần hoặc tất cả Dịch vụ bất cứ thời điểm nào mà không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ cá nhân hoặc bên thứ ba nào. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước khi thực hiện. Tuy nhiên, chúng tôi có thể không thông báo trước cho bạn và có thể ngay lập tức, vĩnh viễn hoặc tạm thời áp đặt các hạn chế, hủy, ngưng hoặc giới hạn quyền truy cập của bạn vào một phần hoặc tất cả Dịch vụ:
Chúng tôi liên tục đổi mới, thay đổi và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi có thể bổ sung hoặc xóa các chức năng hoặc tính năng, thiết lập các giới hạn mới cho Dịch vụ, hoặc tạm thời hoặc vĩnh viễn ngưng hoặc chấm dứt một Dịch vụ.
Khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Dịch vụ gây ảnh hưởng đáng kể đến Người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn ở thời điểm thích hợp. Trường hợp Điều khoản hoặc Dịch vụ thay đổi không ảnh hưởng, gây bất lợi đáng kể đến Người dùng, chúng tôi có thể không thông báo trước đến bạn. Nếu những thay đổi về Điều khoản hoặc Dịch vụ cần đáp ứng các yêu cầu về an ninh, an toàn, luật pháp hoặc các quy định về pháp lý, chúng tôi có thể không đáp ứng được thời điểm thông báo thích hợp và sẽ thông báo cho bạn những thay đổi đó trong thời gian sớm nhất có thể.
Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào và bổ sung thêm các điều khoản, quy tắc ứng xử hoặc nguyên tắc cụ thể khác chi phối một phần, một số phần hoặc toàn bộ Dịch vụ của chúng tôi để thực hiện các thay đổi đối với các Dịch vụ nói trên. Phiên bản mới nhất của Điều khoản này sẽ được đăng trên Dịch vụ và bạn nên thường xuyên kiểm tra phiên bản gần nhất.
Nếu những thay đổi bao gồm thay đổi lớn có thể ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước tối thiểu 30 ngày cho bạn bằng những cách thức hợp lý bao gồm việc thông báo qua SMS, qua email, qua thông báo trên website chính thức của chúng tôi hoặc thông báo trên ứng dụng. Đối với những thay đổi về Điều khoản cần phải thực hiện để đáp ứng các yêu cầu về an ninh, an toàn, luật pháp hoặc quy định pháp lý, chúng tôi có thể không đáp ứng được khoảng thời gian thông báo nêu trên và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi đó trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn sẽ được coi như đã chấp nhận các thay đổi này. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi này, bạn phải chấm dứt mối quan hệ với chúng tôi bằng cách ngưng sử dụng Dịch vụ. Mọi điều chỉnh, thay đổi hoặc chỉnh sửa mà bạn dự định thực hiện với các Điều khoản này sẽ không có hiệu lực ràng buộc chúng tôi.
